Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos teus dados é Inovar360, empresário em nome individual, com atividade aberta na Autoridade Tributária, NIF «NIF a preencher», com morada em «Morada a preencher». Podes contactar-nos sobre proteção de dados em [email protected].

• Dados de conta: email, nome de utilizador, nome a mostrar e palavra-passe (guardada de forma cifrada — nunca em texto).
• Perfil: biografia, foto de perfil e de capa, interesses.
• Conteúdo que crias: publicações, fotografias, avaliações, comentários, dicas, perguntas/respostas, listas e rotas.
• Localização: quando fazes check-in num local ou usas o mapa, tratamos as coordenadas para confirmar a tua proximidade e mostrar sítios próximos. A localização precisa só é usada com a tua autorização (nas definições do dispositivo).
• Atividade no Serviço: favoritos, seguidores, check-ins, pontos e progressão (Bússolas, XP, missões, recompensas).
• Dados de pagamento: a subscrição Premium é processada pela Stripe. Guardamos o estado da subscrição (identificador de cliente, plano, estado e data de renovação), mas não guardamos os dados do teu cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e registos de acesso, necessários para segurança e bom funcionamento.

• Prestar o Serviço (conta, publicações, mapa, check-ins, Premium) — execução do contrato [art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD].
• Localização precisa — o teu consentimento [al. a)], que podes retirar a qualquer momento nas definições.
• Segurança, prevenção de abuso e fraude, e moderação — interesse legítimo [al. f)].
• Faturação e obrigações fiscais — cumprimento de obrigação legal [al. c)].
• Comunicações do serviço (ex.: recuperação de palavra-passe, avisos importantes) — execução do contrato. Só enviamos comunicações de marketing com o teu consentimento.

Não vendemos os teus dados. Recorremos a subcontratantes que os tratam por nossa conta, apenas para prestar o Serviço:

• Stripe — processamento de pagamentos e gestão da subscrição Premium.
• Google (Google Workspace) — envio e receção de email (ex.: recuperação de palavra-passe), a partir de [email protected].
• OpenStreetMap — imagens de mapa; ao carregar o mapa, o teu IP é comunicado ao servidor de mapas.
• Serviço de rotas (OSRM/OpenStreetMap) — cálculo de percursos; recebe as coordenadas das paragens da rota.
• Alojamento — o servidor onde o Trippik está alojado e onde ficam guardadas as fotografias que publicas.

Podemos ainda divulgar dados quando a lei o exija ou para proteger direitos, a segurança e a integridade do Serviço.

Alguns subcontratantes (como a Stripe e a Google) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita com as garantias adequadas previstas no RGPD, nomeadamente as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

• Dados de conta e conteúdo: enquanto a tua conta existir. Se a encerrares, apagamos ou anonimizamos os dados num prazo razoável.
• Dados de faturação: pelo prazo exigido pela lei fiscal (em regra, 10 anos).
• Registos técnicos de segurança: por um período limitado, o necessário para a finalidade.

Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar e opor-te ao tratamento, à portabilidade dos teus dados, e a retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o tratamento já feito). Para exercer estes direitos, escreve-nos para [email protected].

Se considerares que os teus dados não são tratados corretamente, tens o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — cnpd.pt).

Usamos apenas os cookies essenciais ao funcionamento do Serviço — sobretudo para manter a tua sessão iniciada de forma segura. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreio de terceiros. Podes gerir os cookies nas definições do teu navegador; bloquear os cookies essenciais pode impedir o início de sessão.

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados: palavras-passe cifradas, ligações encriptadas (HTTPS), controlo de acessos e minimização dos dados recolhidos. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir os riscos.

O Trippik destina-se a maiores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores dessa idade sem o consentimento de quem exerce as responsabilidades parentais. Se souberes que tal aconteceu, contacta-nos para procedermos à remoção.

Podemos atualizar esta Política ao longo do tempo. A data da última atualização consta no topo. Se as alterações forem significativas, avisamos-te pelos meios adequados.

Inovar360 — NIF «NIF a preencher» — «Morada a preencher».
Email: [email protected].

Consulta também os nossos Termos e Condições.